Meistern Sie den Umgang mit Konflikten

Wir sind täglich mit Konflikten konfrontiert. Nicht nur die äußeren, auch die inneren fordern uns. Wie erkenne ich diese, löse sie und fühle mich auch noch wohl dabei? Wann tue ich das Richtige und warum gehe ich auch oftmals den Weg des geringsten Widerstandes? Mit diesen Fragen setzen wir uns auseinander. Wir hinterfragen das eigene Denken und Handeln, um zu einer lösungsorientierten und fairen Kommunikation zu gelangen, denn das Herzstück für Achtung und Toleranz ist der demokratische Umgang mit unseren Konflikten.